Política de Envíos

Tienda: Tendencias Mundiales

En Tendencias Mundiales trabajamos para que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

1. Cobertura de envíos

Realizamos envíos a nivel nacional. Las entregas se realizan a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra.

2. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino y la disponibilidad del producto. En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede extenderse.

Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir de la confirmación del pago.

3. Costos de envío

El costo de envío se calcula según la ciudad de destino, el volumen y el peso del producto. Este valor será informado antes de finalizar la compra.

En promociones especiales, Tendencias Mundiales podrá ofrecer envíos gratuitos o con tarifa preferencial.

4. Proceso de despacho

Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado y despachado en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El cliente será notificado cuando el pedido haya sido enviado.

5. Recepción del pedido

Es responsabilidad del cliente verificar el estado del producto al momento de la entrega. En caso de evidenciar daños visibles en el empaque o el producto, se debe informar inmediatamente al transportador y a Tendencias Mundiales.

6. Retrasos o inconvenientes

Tendencias Mundiales no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas externas como condiciones climáticas, problemas logísticos de la transportadora, bloqueos, o información incorrecta proporcionada por el cliente.

7. Datos incorrectos

Si el cliente proporciona una dirección incorrecta o incompleta, los costos adicionales generados por reenvío deberán ser asumidos por el cliente.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes comunicarte con nuestro servicio al cliente a través de nuestros canales oficiales.

Esta política puede ser modificada sin previo aviso. Se recomienda revisarla periódicamente.

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